Chính sách khách hàng thân thiết của MANNAFOOD - THẺ THÀNH VIÊN ĐIỆN TỬ

1. Điều kiện trở thành khách hàng thân thiết tại MANNAFOOD

• Ngay sau khi phát sinh giao dịch mua hàng đầu tiên trực tiếp tại cửa hàng hoặc mua online trên các website, WEB3 APP của  MANNAFOOD.
• Khách hàng cần cung cấp thông tin cá nhân bao gồm số điện thoại, họ tên và địa chỉ email để đăng ký thành viên, tích lũy điểm thưởng và hưởng những chính sách ưu đãi.

2. Cách thức tích lũy điểm thành viên

• Số điểm tích lũy dựa trên số tiền Quý khách hàng chi trả cuối cùng trên hóa đơn sau khi đã áp dụng các chương trình giảm giá (nếu có).
• Điểm tích lũy được dùng để xét nâng hạng thẻ và để đổi quà, không sử dụng để quy đổi thành tiền mặt, voucher, nhưng được trừ vào hóa đơn mua hàng hoặc được trừ vào e-Voucher, e-Gift
• Điểm tích lũy sẽ được cộng vào tài khoản thành viên sau 24h tính từ thời điểm xuất hóa đơn.
• Điểm tích lũy để đổi quà và quà tặng tương ứng được quy định theo từng chương trình ưu đãi tại sàn giao dịch MANNAFOOD .
• Điểm tích lũy để đổi quà và quà tặng tương ứng được quy định theo từng chương trình ưu đãi tại các đơn vị có kinh doanh liên kết với MANNAFOOD.

Giá trị quy đổi điểm:

1 VNĐ = 1 điểm

3. Các hạng thẻ thành viên tại MANNAFOOD

1. Hạng Membership: mức điểm tích lũy < 5.000.000 điểm.
2. Hạng Silver: mức điểm tích lũy từ 5.000.000 điểm trở lên. Điều kiện duy trì hạng thẻ: Trong 12 tháng, tổng số điểm tích lũy mởi không đạt tối thiểu 350.000 điểm kể từ lần nâng hạng gần nhất sẽ bị hạ 1 bậc hạng thẻ (trở về hạng thẻ Membership).
3. Hạng Gold: mức điểm tích lũy từ 10.000.000 điểm trở lên. Điều kiện duy trì hạng thẻ: Trong 12 tháng, tổng số điểm tích lũy không đạt tối thiểu 5.000.000 điểm kể từ lần nâng hạng gần nhất sẽ bị hạ 1 bậc hạng thẻ (trở về hạng thẻ Silver).
4. Hạng Diamond: mức điểm tích lũy từ 20.000.000 điểm trở lên. Điều kiện duy trì hạng thẻ: Trong 12 tháng, tổng số điểm tích lũy không đạt tối thiểu 15.000.000 điểm kể từ lần nâng hạng gần nhất sẽ bị hạ 1 bậc hạng thẻ (trở về hạng thẻ Gold).

4. Quyền lợi khi sở hữu thẻ thành viên tại MANNAFOOD

1. Hạng Membership: không áp dụng giãm % trên tổng đơn hàng, nhưng được tích điểm đổi điểm, đổi quà, có thể khấu trừ vào đơn hàng tiếp theo.
2. Hạng Silver: ưu đãi giảm 5% trên tổng giá trị hóa đơn vào tất cả các ngày trong năm, được tích điểm đổi điểm, đổi quà, có thể khấu trừ vào đơn hàng tiếp theo.
3. Hạng Gold: ưu đãi giảm 10% trên tổng giá trị hóa đơn vào tất cả các ngày trong năm, được tích điểm đổi điểm, đổi quà, có thể khấu trừ vào đơn hàng tiếp theo.
4. Hạng Diamond: ưu đãi giảm 15% trên tổng giá trị hóa đơn vào tất cả các ngày trong năm, được tích điểm đổi điểm, đổi quà, có thể khấu trừ vào đơn hàng tiếp theo.

Lưu ý:

• Đối với Quý khách hàng đã là thành viên của MANNAFOOD sẽ nhận được ưu đãi "Giảm giá 20% trong tháng sinh nhật đối với các hạng thẻ thường (Member, Silver, Gold) và 25% đối với hạng thẻ Diamond". Ưu đãi chỉ áp dụng 1 lần, Quý khách hàng vui lòng mang theo CMND/CCCD khi sử dụng ưu đãi sinh nhật khách hàng thành viên.
• Các ưu đãi dành cho khách hàng thành viên không công dồn với các chương trình ưu đãi sinh nhật và các chương trình khuyến mãi khác của MANNAFOOD.

**Lưu ý: Điểm tích lũy có giá trị trong vòng 12 tháng dựa trên lịch sử ngày mua hàng. Đăng nhập thành viên, gửi liên hệ trên WEB3 APP MANNAFOOD hoặc gọi đến Hotline : 0908043440 để xem thêm thông tin chi tiết điểm và hạng thành viên của bạn.